43个居民小区物业开展“物业服务开放日”活动

为建立“公开、公正、合理”的物业管理与服务良好关系，4月22日，我市43个居民小区物业集中开展 “物业服务开放日”活动。

业主参加开放日活动

记者从市住建局了解到，此次开放日活动坚持以业主为中心，以提升物业服务质量为重点，以增加物业企业与业主之间相互信任、相互理解、相互支持为目的，不断地促进物业服务行业健康规范地发展。

开展“物业服务开放日”活动，主要展示物业服务企业履行合同情况、物业服务质量情况及物业收费情况，广泛地接受业主和社会各界的监督。

物业开放日活动

据了解，此次全市共有43个居民小区物业集中参加“物业服务开放日”活动。开放日现场，吸引很多业主积极参与，“现场公示了物业企业服务项目和标准，还公布了小区公共收益，每一笔明细都有，非常透明。”一位业主说，除了开放的内容，还有业主参加的互动环节，不少小朋友参与其中。

各物业企业要认真解答业主在开放日期间的咨询并记录业主提出的问题，对业主提出的意见、建议，应认真进行分类研究，提出相关整治措施，并在小区显著位置进行公示，提出的整改内容应在1个月内整改落实。确因客观原因无法整改或不属于物业服务企业职责的，应向相关业主说明原因，并做好回访工作。

来源：汉风号